苏霍姆林斯基说：“教育的任务首先是了解孩子，而为了了解孩子，就应该不断地观察、研究。不了解孩子，不深刻注意发生在他们内心深处的复杂活动，我们的教育就是盲目的，因此也就是没有意义的。”为人师者，一定要想办法走进孩子们的内心世界，接近她们的真实想法，这样才能更好地帮助她们，也才能使她们愉快地接受我们的指导，而不至于产生不可逾越的代沟。
    而现在的孩子们，用张万祥老师的话说：现代的学生具有“三不”的特点――不迷信宣传，不崇拜权威，不轻易服从，这说明我们的教育要走进学生的心灵必须讲求工作的艺术性。
一、做孩子的知心朋友：
     常常听到很多家长朋友说：现在的孩子太难理解了，我都不知道该怎么和他说。也有老师说：这孩子简直要不得，像这样的孩子还上什么学，赶快退学算了，别在这里耽误功夫。问题全是孩子们的错吗？不尽然。很多时候，我们也要反思一下我们自己。我们有没有问问孩子们真正想的是什么？他们真正想表达或渴望的是什么？我们有没有试着走进他们的心灵，成为他们知心的朋友？想来这些我们是做得不够的。那就想办法成为孩子的知心朋友吧，只有这样，孩子们才愿意把他们真实的想法告诉我们，我们也才能更好地理解和感知他们的内心，更好地指导他们快乐成长。
二、用爱心导航：
     有位教育家说的好：“爱孩子是连母鸡都会做的事，而如何教育好他们则是一件大事。”教师光有爱还不行，还要懂得如何去爱。教师对学生的爱，就是要做好每一名学生的教育工作，使他们在原有的基础上有所进步、有所发展，成为社会的有用之人。    
    从孔子的“爱之，能无劳乎？”到夏丏尊的“没有爱就没有教育”；从罗素的“凡是教师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充分地或自由地得到发展”到苏霍姆林斯基的“我把整个心灵献给孩子”都告诉我们一个真理：要做好学生工作，就要有一颗爱学生的心，教师只有把满腔的挚爱倾注给学生，通过爱表达对学生的尊重、信任和希望，才能开启学生稚嫩的心扉。
三、共同参与活动：
    班级是我们的家，班主任作为家长绝对不能置身事外。如果班主任能和学生们共同参与活动，对孩子们来讲是莫大的鼓励和支持。同时，也助于我们更好走进孩子们的心灵，孩子们会从心底里热爱和尊敬我们。
    记得刚当班主任时，每节课的课间操，学生们在操场跑步，我站在外围看着。忽然有学生喊，老师，一起跑吧。起初，我有些不好意思，那么多学生和老师看着，有些胆怯，没有动。看得出，学生们很失望。后来，又有学生喊，老师，来吧。这次，我的心开始动，是啊，与其在外边站着，还不如也运动运动，锻炼身体嘛。于是，我欣然应允。加入跑操队列，学生们顿时军心大振，跑得更齐，口号也喊得响亮。别的班里的学生，也很羡慕。还有拔河比赛时，我给他们当拉拉队，学生一举夺魁。因为我的加入，给了孩子们力量，使孩子们真正明白老师和他们是心连心，手拉手的，增强了师生之间的亲密度，赢得了他们的心，这样，孩子们怎么会不和我亲近呢？！
四、真诚谈心：
   有时候，硬碰硬处理问题反而会使矛盾激化，不利于情绪转换。所以，待情绪平静后再真诚谈心，效果反而更好。肖月乔因上课玩手机，被学校做出回家反省处理。他家长来了，却以有病相要挟，说什么也不让孩子回家。可是不回家，学校那边没法交待。我建议他先把孩子领回，如果下午想好了，下午就回来找我。他父亲没办法只好把她领回，但下午一上班就又把她领回来。她说，她已知错，请求老师再给她一次机会。我同意让她先去上课。过了两天，课间，我在路上碰到她，我问她回来的这几天有没有又违纪，她说，没有。我对她说：“你头脑很聪明，也有毅力，也有能力，但就是太贪玩，玩也不是过错，但如果上课玩那就不应该了，要分清场合和事情的轻重。”她点点头。我接着说：“你父亲和母亲的心情可以理解，可怜天下父母心，他们多么不希望你耽误课呀，都希望你能好好学习，你父亲身体不好，你更不能让他生气，要给他争气才行呢，争取月考时把你的成绩提上去，让他们高兴高兴，好不好？”她使劲点了点头，接下来的日子里，她果然纪律好了很多，没有再出现过违纪行为，成绩也有了很大的进步。这就是真诚谈心的效果。